г. Воронеж
---
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Сигаевой Виктории Викторовны, ИНН 366500262072, плательщика налога на профессиональный доход (далее — Исполнитель), заключить договор на условиях, изложенных ниже.
1.2. Акцептом (принятием) настоящей оферты является:
— оформление заявки на сайте https://sv-arti.ru;
— переписка в мессенджерах;
— внесение предоплаты.
С момента акцепта договор считается заключённым.
---
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает услуги по созданию художественных работ (картин панно, декор), а также выполняет индивидуальные заказы по запросу Заказчика.
2.2. Характеристики работы (размер, техника, сроки, стоимость) согласовываются индивидуально.
---
3. Порядок оформления заказа
3.1. Заказ оформляется через сайт, мессенджеры или иные каналы связи.
3.2. После согласования деталей Исполнитель подтверждает возможность выполнения заказа.
---
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость определяется индивидуально в зависимости от параметров заказа.
4.2. Оплата осуществляется в следующем порядке:
— при покупке готовой работы - оплата 100%
— при индивидуальном заказе - предоплата 50% от согласованной стоимости, после полного согласования ТЗ;
— оставшаяся сумма — до передачи готовой работы.
4.3. Заказ запускается в работу только после получения предоплаты.
---
5. Сроки выполнения
5.1. Срок выполнения согласовывается индивидуально с Заказчиком.
5.2. Срок может быть изменён в случае:
— изменения условий заказа;
— обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.
---
6. Особенности индивидуальных заказов
6.1. Работы выполняются вручную, поэтому итоговый результат может незначительно отличаться от эскизов, референсов или визуализаций.
6.2. Заказчик подтверждает, что ознакомлен с художественным стилем Исполнителя.
6.3. Такие отличия не являются недостатком работы.
---
7. Возврат и отказ от заказа
7.1. Заказчик вправе отказаться от заказа до начала выполнения работ.
7.2. В случае отказа после начала выполнения:
— предоплата не возвращается, так как покрывает фактически понесённые расходы и выполненные работы.
7.3. Индивидуальные (персонализированные) работы возврату и обмену не подлежат в соответствии с законодательством РФ.
7.4. Возврат денежных средств за готовые (неиндивидуальные) работы осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
---
8. Передача работы
8.1. Работа передаётся Заказчику после полной оплаты.
8.2. Способ передачи (доставка/самовывоз) согласовывается отдельно.
---
9. Ответственность сторон
9.1. Исполнитель не несёт ответственности за:
— субъективное восприятие результата Заказчиком;
— незначительные отличия от ожиданий, связанных с художественным исполнением;
— действия третьих лиц (службы доставки).
9.2. Исполнитель несёт ответственность только в пределах фактически полученной оплаты.
---
10. Интеллектуальные права
10.1. Авторские права на созданные работы принадлежат Исполнителю.
10.2. Заказчик получает право использования работы в личных целях.
10.3. Коммерческое использование возможно только с письменного согласия Исполнителя.
---
11. Персональные данные
11.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте https://sv-arti.ru.
---
12. Заключительные положения
12.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту без предварительного уведомления.
12.2. Актуальная версия оферты размещается на сайте https://sv-arti.ru.
12.3. Все споры решаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.